Πραγματοποιούμε αποστολές σε όλο τον κόσμο. Εάν, μετά την εισαγωγή των στοιχείων της διεύθυνσής σας, δεν εμφανίζονται επιλογές αποστολής και κόστος, τότε απαιτείται προσφορά αποστολής. Παρακαλούμε απλώς να μας στείλετε email ή να μας τηλεφωνήσετε, αναφέροντας τα προϊόντα που έχετε επιλέξει και τη διεύθυνση αποστολής. Θα σας απαντήσουμε αμέσως με μια προσφορά αποστολής.

Για τα τυποποιημένα προϊόντα που διατίθενται στο διαδίκτυο, η αποστολή πραγματοποιείται εντός 1 έως 5 εργάσιμων ημερών (συνήθως 24-48 ώρες). Θα ενημερωθείτε μέσω email και θα λάβετε έναν αριθμό παρακολούθησης όταν αποστείλουμε το προϊόν σας.

Όπως πολλοί έμποροι λιανικής, παρέχουμε εγγύηση για τα προϊόντα μας· αν ένα προϊόν δεν ανταποκρίθηκε στις προσδοκίες σας, μπορείτε να το επιστρέψετε εντός 30 ημερών από την παραλαβή του. Σε αντίθεση με τους περισσότερους εμπόρους λιανικής, παρέχουμε επίσης εγγύηση για τις συμβουλές επιλογής προϊόντων που προσφέρονται μέσω της ιστοσελίδας μας και του προσωπικού μας. Εάν ένα προϊόν που αγοράσατε βάσει αυτών των συμβουλών αποδειχθεί ακατάλληλο, μπορείτε να το επιστρέψετε εντός 30 ημερών από την παραλαβή του.

Σε κάθε περίπτωση, απλώς επιστρέψτε το προϊόν για να λάβετε επιστροφή χρημάτων ίση με την αρχική τιμή του προϊόντος (λυπούμαστε, αλλά τα έξοδα αποστολής δεν επιστρέφονται). Όλες οι πωλήσεις προϊόντων ειδικής παραγγελίας είναι οριστικές.

Πώς να κάνετε μια επιστροφή

1. Επικοινωνήστε μαζί μας τηλεφωνικά στο 1-519-582-1386 μεταξύ 9 π.μ. και 4 μ.μ., ώρα Ανατολικής Ακτής (EST). Εάν ζητάτε επιστροφή χρημάτων και η αγορά σας πραγματοποιήθηκε με πιστωτική κάρτα, θα χρειαστούμε τα στοιχεία της πιστωτικής σας κάρτας για να επεξεργαστούμε το αίτημά σας, καθώς για λόγους ασφάλειας και προστασίας σας δεν διατηρούμε τα στοιχεία των πιστωτικών καρτών των πελατών μας στα αρχεία μας. Παρακαλούμε να έχετε έτοιμο τον αρχικό αριθμό τιμολογίου και τα στοιχεία της πιστωτικής σας κάρτας όταν καλέσετε. Μόλις λάβουμε το προϊόν που επιστρέψατε, θα σας επιστρέψουμε την αρχική τιμή αγοράς του προϊόντος στην πιστωτική σας κάρτα το συντομότερο δυνατό.
2. Οι επιστροφές πρέπει να πραγματοποιούνται μέσω του ίδιου μεταφορέα και με τον ίδιο τρόπο μεταφοράς που χρησιμοποιήθηκε για την παράδοση του προϊόντος, προκειμένου να διασφαλιστεί ότι ο μεταφορέας είναι σε θέση να πραγματοποιήσει την παράδοση και ότι ο τρόπος παράδοσης είναι ασφαλής. Μπορούν να χρησιμοποιηθούν μόνο υπηρεσίες χερσαίας μεταφοράς, καθώς τα “μαγνήτες” θεωρούνται “επικίνδυνα εμπορεύματα” όταν αποστέλλονται αεροπορικώς (UN 2807, κατηγορία 9). Οι αποστολείς των επιστροφών είναι υπεύθυνοι να διασφαλίσουν ότι τα αντικείμενα που υποβάλλονται προς αποστολή πληρούν όλους τους νόμους και τους κανονισμούς.
3. Συσκευάστε το προϊόν που επιστρέφετε με ασφάλεια, με τον ίδιο τρόπο που είχε αποσταλεί αρχικά.
4. Επιστροφές εντός του Καναδά και από το εξωτερικό:
   • Επιστροφές εντός του Καναδά
     Οι επιστροφές πρέπει να αποστέλλονται ασφαλισμένες και με προπληρωμένη μεταφορά, αποκλειστικά μέσω χερσαίας μεταφοράς. Σημείωση: δεν μπορούμε να δεχτούμε αποστολές με αντικαταβολή.
   • Επιστροφές από χώρες εκτός του Καναδά
     Οι επιστροφές πρέπει να αποστέλλονται ασφαλισμένες και με προπληρωμένα έξοδα αποστολής, αποκλειστικά μέσω χερσαίας μεταφοράς. Για να αποφύγετε περιττές καθυστερήσεις, παρακαλούμε να συμπεριλάβετε ένα αντίγραφο του αρχικού τιμολογίου στην αποστολή και να αναγράψετε τη φράση “Canadian Goods Returning” στα έγγραφα αποστολής καθώς και στο εξωτερικό του πακέτου. Βεβαιωθείτε ότι οι δασμοί και/ή τα έξοδα μεσιτείας έχουν προπληρωθεί ή χρεωθεί στον αποστολέα και όχι στην Bluestreak Equipment, διαφορετικά η επιστροφή σας θα απορριφθεί από την Bluestreak. Σημείωση: Δεν μπορούμε να δεχτούμε αποστολές με αντικαταβολή.
5. Στείλτε τις επιστροφές στη διεύθυνση αυτή:Bluestreak Equipment – RETURNS
   1643 Highway 3, RR3
   Delhi, Ontario
   Canada
   N4B 2W6
   Τηλέφωνο: 1-519-582-1386
6. Ετοιμάστε τα έγγραφα αποστολής σύμφωνα με τις απαιτήσεις του επιλεγμένου μεταφορέα και καλέστε για την παραλαβή.

Σημείωση: Ανατρέξτε στο σημείο 4 παραπάνω για να βεβαιωθείτε ότι η αποστολή σας δεν θα απορριφθεί.

Η Bluestreak Equipment καταβάλλει κάθε δυνατή προσπάθεια για να διασφαλίσει ότι η αγορά σας θα παραδοθεί σε άριστη κατάσταση.

Όλα τα μικρότερα προϊόντα συσκευάζονται σε χαρτοκιβώτια κατάλληλα για αποστολή μέσω ταχυμεταφορέα και πληρούν τις προδιαγραφές του ISPM-15.

Χρησιμοποιείται φελιζόλ για να περιβάλλει το προϊόν και να απορροφά τυχόν σταγόνες κ.λπ. κατά τη μεταφορά. Ορισμένα εξαρτήματα είναι τυλιγμένα με πλαστικό με φυσαλίδες και στερεωμένα μέσα στο κουτί.

Τα μεγαλύτερα προϊόντα ενδέχεται να απαιτούν άλλες μορφές συσκευασίας, όπως ξύλινα κιβώτια ή τοποθέτηση σε παλέτες.